[openbenno-users] div. probleme

[Ansgar H. Licher]

Hallo Herr Albrecht,

Am Montag 29 Juni 2009 schrieb Olaf Albrecht:
...
> Ach, wo ich gerade so beiläufig von Dokumentationen sprach... Es stand 
> in den News, dass OpenBenno revisionssicher ist. Lese ich die dafür 
> nötigen Anforderungen/Gesetze, so kann ich das bei Benno nicht 
> nachvollziehen.  ...

Wo sehen Sie da genau die Probleme?

Davon ganz abgesehen: Sofern in irgendwelchen News stand oder steht, das 
OpenBenno revisionssicher ist, dann ist das so vom Zusammenhang her nicht 
richtig. Siehe dazu die originale Pressemitteilung aus unserem Hause:
http://www.lw-systems.de/news/einzelansicht.html?tx_ttnews[tt_news]=35&tx_ttnews[backPid]=84&cHash=05ef31538f

Wir (in unserer Rolle als Hersteller) können Revisionssicherheit nur in 
Zusammenhang mit der kommerziellen Version gewährleisten.
Technisch sind beide Versionen de facto identisch. Jedoch sehen wir keine 
Möglichkeit, für etwas Verantwortung zu übernehmen, was nicht gänzlich unter 
unserer Kontrolle steht. Ergo: es läßt sich auch mit OpenBenno das gleiche 
Ziel wie mit der kommerziellen Variante erreichen, aber eine solche 
Eigenschaft hängt an Parametern, die wir nicht zu steuern in der Lage sind, 
wenn der Quellcode angepasst sein *könnte* o.ä.

Jeder hat damit die Mögllichkeit, OpenBenno kommerziell einzusetzen. Was er 
dann (vielleicht auch seinen Kunden gegenüber) damit macht (bspw. die 
Zusicherung von Revisionssicherheit o.ä.), entzieht sich völlig unserem 
Einfluß und damit auch unserer Verantwortung. 

Wir sagen ganz deutlich, dass bestimmte Eigenschaften der Lösung nur dann von 
uns zu gewährleisten sind, wenn wir die Hoheit über bestimmte Dinge (also den 
tatsächlich eingesetzten Quellcode) haben.

...
> Ok! Keine Grundsatzdiskussion. Und dennoch: Ich sehe bei OpenBenno noch
> gravierende Mängel, die jetzt von der Community ausgebügelt werden
> sollen, damit die Kaufversion richtig knackig wird. Ich möchte die
> Bezeichnung Faulheit an dieser Stelle nicht gerne ins Spiel bringen.
...

Diese ML (und insbes. die Developer Mailingliste) bietet hervorragende 
Möglichkeiten zur Diskussion über die erwähnten "gravierenden Mängel". Es 
wäre für uns daher zunächst mal hilfreich, zu erfahren, was denn die Mängel 
konkret sind.
Desweiteren sind wir bestrebt (und ich glaube, das wird durch unsere 
Beteiligung an den Mailinglisten auch hinreichend deutlich), dass wir die 
Anliegen usw. ernst nehmen und uns kümmern. Wir wollen natürlich einerseits 
kommerzielle Optionen ausüben, werden unsere Prioritäten als Unternehmen 
setzen usw., aber wir sind dennoch nativ daran interessiert, dass wir das 
Projekt in der Community leben und fördern.

Wenn ich mir Mailinglisten manch anderer "Community"-Lösungen ansehe, die sich 
wie OpenBenno in einer Zweigleisigkeit entwickeln, stelle ich oft fest, dass 
die hinter dem jeweiligen Produkt stehende Firma oftmals wenig eigene 
Aktivitäten auf der oder den Listen entfaltet. Schlimmstenfalls verkümmert so 
etwas dann zu einer user2user Liste auf flachen Niveau. Das ist, was wir hier 
gerne vermeiden wollen.

Also: wir sind dankbar für alle Anregungen und vor allem Kritik und wollen im 
offenen Dialog die Dinge nach vorne bringen! Vielleicht werden wir nicht 
immer allen gerecht und vielleicht sehen wir manchmal auch den Wald vor 
Bäumen nicht (s.h. Dokumentation -- was ist eigentlich wichtig usw.), daher 
wollen wir offen kommunizieren und diskutieren, zum Wohle aller Beteiligten.

Freundliche Grüße,

Dipl.-Ing. Ansgar H. Licher
(Geschäftsführer)

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Tel: +49 (0)5403 / 5556  ++  Fax: +49 (0)5403 / 7 95 89 97

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Geschäftsführer:
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